LOS PACIENTES

Tipos de Pacientes en la Entrevista Psicológica.

Por Fernanda Castillo.

Cuando empezamos a hablar temas relacionados con la teoría de la entrevista generalizamos a que todos los pacientes son iguales y el trato para todos ellos es el mismo. Sin embargo este articulo te va a decir: ¡NO! ¡NO PUEDES TRATARLOS A TODOS IGUAL! Ya que cada paciente puede tener un carácter distinto y a continuación te diré cuáles son los tipos de pacientes con los que te puedes topar en la entrevista:

  • Agresivo: Este paciente es uno de los difíciles, siempre estará a la ofensiva, no se mide y cualquier cosa le molestará y no dudará dos veces en decírtelo, buscará la manera de ofenderte con tal de que lo dejes ir.


 Cooperativo: Este paciente está dispuesto a ayudarte en todo el proceso de la entrevista, suele ser un paciente ideal ya que todo fluye a un ritmo casi perfecto.

  • Hostil: Puede parecerse al agresivo, sin embargo este paciente no será grosero directamente contigo, será retador, te hará sentir que nada de lo que estás haciendo con el funciona, o si quiera sirve.

  • Seductor: Este paciente hará todo lo posible por invadir tu espacio personal, buscará tocarte en cualquier momento es muy sugerente, se necesita ser muy rígido para marcar límites y estar al pendiente para no caer en sus juegos.

  • Negativo: Con estos clientes como estos es difícil trabajar ya que no querrá cooperar en absoluto y se opondrá a todo lo que le digas, no se hace responsable de lo que hace y el siempre tiene la razón.

  • Abierto: Este tipo de clientes también son muy cooperativos, no oponen resistencia y están dispuestos a platicar de absolutamente todo.

  • Congraciante: Este paciente es muy halagador, siempre te dirá que eres el mejor entrevistador del mundo y cualquier cosa por más insignificante que sea será pretexto para que esta persona te llene de adulaciones y alabanzas.

  • Indiferente: A este paciente no le interesa la entrevista en absoluto, es en extremo pasivo y no le motiva el proceso.

  • Intenso: El paciente intenso es muy cooperativo, sin embargo lo es en exageración, su expresión corporal y verbal es muy exagerada.

  • Impaciente: Este tipo de paciente es nada tolerante, busca terminar con la sesión lo más pronto posible, se necesita ser muy paciente y perseverante con este tipo de clientes.

  • Manipulador: Este cliente puede llegar ser congraciante y puede ser muy hábil para utilizar lo que dices en tu contra o simplemente para su beneficio, siempre buscará la manera de utilizarte para sus propósitos.

  • Pasivo: Este paciente suele tener una actitud similar al indiferente, ni te ayuda ni se opone al proceso, prácticamente deja que hagas lo que se te ocurra en el proceso.

  • Sospechoso: Es aquel que todo el tiempo está desconfiando, piensa que estás tramando u ocultándole algo, tiende a bloquearse y encerrarse en sí mismo.

Estos son los tipos de pacientes más comunes con los que te puedes topar en la entrevista, y como lo pudiste ver, son muy diferentes todos y unos pueden ser muy agradables para trabajar mientras que otros te sacarán de quicio, por supuesto que como entrevistador tienes que aprender a manejar todo tipo de situaciones con estos pacientes.

Referencias bibliográficas:

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